Webサイト改善コンサルティング

弊社がWebサイト改善で培ってきた成功パターンを体系化した、独自のプロジェクト推進フレームワークです。
離脱の原因を「CVボトルネック診断書」に、施策の着手順を「改善仮説バックログ」に、テストの判定基準を「検証設計シート」に落とし込み、実装後は「グロースループ」で学びを蓄積し続けます。
属人的な勘に頼らず、どのプロジェクトでも再現性高く成果を出すための仕組みです。各成果物はすべて貴社の資産として納品します。

Webサイト改善は、施策の内容によって効果が出るスピードが異なります。
ボタンの配置変更や文言の修正といったA/Bテストなどのクイックウィン施策であれば、実装後1ヶ月程度でCVRの向上が見られることもあります。
一方、サイト全体の構造変更や継続的なUI/UX改善を行う場合は、一般的に3ヶ月〜半年程度で大きな効果を実感していただけるケースが多いです。

Webサイト改善の成功によって、以下のような効果が期待できます。
コンバージョン率（CVR）の向上：ユーザーの離脱を防ぎ、目標とする行動（購入、お問い合わせなど）に導きます。
リード獲得数の増加：入力フォームの最適化（EFO）などにより、見込み顧客の獲得効率を高めます。
顧客エンゲージメントの強化：ユーザーが使いやすいサイトになることで、ブランドへの信頼感や満足度が向上します。
売上増加・利益率の改善：上記の効果により、最終的にはビジネス全体の売上増加や利益率の改善に繋げることが期待できます。

Webサイトの現状分析から改善戦略の立案、施策の実装、効果測定までを総合的に支援するサービスを提供しています。
具体的なサービス内容としては、以下のようなものが挙げられます。
GA4やヒートマップを用いた定量・定性データ分析。
専門家によるヒューリスティック評価とボトルネックの特定。
UI/UX改善施策の立案とA/Bテストの実施。
改善施策のデザイン作成およびコーディング（実装）。
入力フォーム最適化（EFO）。
効果測定と分析に基づいた継続的な改善提案。
社内体制構築のサポートおよび分析ノウハウの研修。

はい、実装部分のみのご依頼も承っております。
弊社は制作会社としての背景も持っているため、経験豊富なデザイナーやエンジニアが、お客様の要望に合わせた高品質な実装をスピーディーに行います。

テスト開始前に「検証設計シート」で最小検出可能効果・必要サンプル数・検証期間・停止条件を固定し、そこに到達してから判定します。
サンプルサイズを決めずに有意差が出るまで結果を見続けると、有意水準が本来の意味を失うためです（Evan Miller「How Not To Run an A/B Test」）。
また、Microsoftの実験プラットフォームに関する研究では、検証されたアイデアのうち狙った指標を有意に改善できたのは約3分の1と報告されています。外れた施策は外れたと正直にご報告し、その結果もナレッジとして蓄積します。

以下の様な企業様に特におすすめです。
アクセスはあるのにコンバージョンに繋がらないとお悩みの企業。
サイトをリニューアルしたが成果が出ていない企業。
データに基づいた客観的なサイト改善を行いたい企業。
施策の提案だけでなく、実装まで任せたい企業。
Webサイト改善のノウハウを社内に蓄積し、自走組織を作りたい企業。
現在のコンサルティング会社の提案やスピードに不満のある企業。

オンラインでの対応も可能ですので、全国どこからでもご依頼いただけます。
海外のお客様の日本進出に伴うサイトローカライズや改善にもご利用いただいております。

インハウス化支援サービスでは、お客様が自社でデータ分析とサイト改善を運用できる体制を構築できるよう、様々なサポートを提供しています。
戦略設計や運用コンサルティングサービスに加えて、以下のようなサポートを実施いたします。
体制構築サポート：サイト改善を継続的に行うための組織体制や役割分担を検討し、最適な体制構築を支援します。
人材育成：GA4やヒートマップツールの使い方、仮説思考、施策立案方法などを習得するための実践的な研修プログラムを提供します。
改善ノウハウの提供：ヒューリスティック評価の観点やA/Bテストの設計方法など、プロの分析ノウハウを伝授し、品質の安定化を支援します。