アクセス解析

PHASE 01 ビジネス課題・意思決定シナリオの整理

事業のKGI、部門ごとの意思決定（予算配分・改修優先度・コンテンツ投資など）、現在のレポート運用と困りごとをヒアリングします。
「何を決めるために、どの数字が、どの頻度で必要か」を整理し、KPIツリーと分析要件に落とします。この段階で、アクセス解析より先に計測修正やサイト改修を優先すべき場合は正直にお伝えします。

PHASE 02 GA4・GTM計測環境の監査と修正

GA4のプロパティ設定、イベント・キーイベント（CV）設計、GTMのタグ構成、内部トラフィック除外、参照元除外、クロスドメイン、Search Console・広告アカウントのリンク、同意管理（CMP）との連動を監査します。
二重計測・未計測・定義のズレを洗い出し、修正と合わせて計測設計書を作成。以降の分析が「信頼できる数字」の上で行える状態にします。

PHASE 03 定量分析（流入・行動・CV・チャネル）

GA4・Search Console・広告媒体データ・Looker Studioを使い、流入チャネル別の質、ランディングページ別のCV率、ユーザー行動フロー、デバイス・新規／リピート別の差を分析。急落・伸び悩みが起きている場合は、時系列とセグメントの掛け合わせで原因を切り分けます。

PHASE 04 ダッシュボード構築と定性分析

経営層・マーケ・営業など役割別のLooker Studioダッシュボードを構築し、月次レポートの手作業集計を置き換えます。
合わせて、Microsoft Clarity等のヒートマップ・セッション録画で「CVしない理由」「読まれていない箇所」を可視化し、定量データでは見えないユーザー行動を補完します。必要に応じてユーザーテスト・アンケートも実施します。

KGI→KPI→施策指標の階層を1枚に整理し、どの数字が動いたら誰が何を判断するかを明確にします。

▼KPIツリー・ダッシュボード構成の例

▼チャネル横断分析レポートの例

SEO・広告・SNS・メール・AI検索の流入とCV貢献を並べて比較し、投資配分の判断材料にします。

PHASE 05 改善打ち手の提案と優先順位付け

分析結果から、サイト改修・コンテンツ改善・広告配分・導線変更などの具体的な打ち手を提案。期待インパクト×実装工数で優先順位を付け、実行ロードマップに落とします。経営層向けの報告資料と、現場が動ける粒度の指示書の両方を用意します。

PHASE 06 改善施策の実行支援

提案した打ち手を、SEO・Web広告運用・LPO／A/Bテスト・EFO・サイト改修まで弊社チームで実行します。
施策ごとに検証指標と期間をあらかじめ決め、ダッシュボード上で効果を追跡。効果が出なかった施策も原因を分析し、次の打ち手に反映します。

SEO／Web広告／LPO・A/Bテスト／EFO／サイト改修 など

実行は貴社内や既存の制作会社・代理店が担う場合でも、指示書と検証設計を弊社が用意します。

効果測定項目

• ・実行できる施策
  • ・SEO（内部改善・コンテンツ改善）
    ・Web広告の配分・入札見直し
    ・LPO／A/Bテスト・EFO　など
• ・使用する主なツール
  • ・GA4／GTM／Googleサーチコンソール
    ・Looker Studio／BigQuery
    ・Microsoft Clarity 等のヒートマップ　など
• ・成果物
  • ・改善提案書・実行ロードマップ
    ・施策ごとの検証設計
    ・効果検証レポート　など

PHASE 07 月次モニタリング・研修・内製化

月次でダッシュボードの読み合わせと改善提案を行い、重要施策のリリース時は臨時でモニタリングします。並行して、担当者向けのGA4・Looker Studio研修、指標定義書・運用マニュアルの整備を進め、社内で分析と判断が回る体制へ段階的に移管します。